Lenovo

Was man vor Ort sieht

Erdgeschoss — das Wohnen

Die erste Ebene ist als begehbares Zuhause gebaut — Küche, Arbeitsplatz, Wohnzimmer, jeweils mit den Geräten, die dort in fünf Jahren stehen sollen. Interessant ist weniger das einzelne Produkt als die Frage, welche Rolle ein Rechnerhersteller in einem Haushalt beansprucht, in dem Bildschirme an mehreren Stellen gleichzeitig existieren.

Zweites Geschoss — die Industrie

Fertigung, Bildung, Gesundheitswesen, Einzelhandel — jeweils als Abteilung mit Beispielsystemen statt als Schaubild. Hier wird sichtbar, wovon das Unternehmen lebt: nicht vom Endkundengerät, sondern von Rechnern, die in Werkhallen und Verwaltungen stehen.

Drittes Geschoss und die Kleinigkeiten

Ein offener Veranstaltungsraum, in dem ein Roboterarm auf Bestellung Kaffee zubereitet — auf Anmeldung. Dazu im Erdgeschoss des Ostgebäudes ein unbemannter Laden, der als Beispiel für die eigene Handelslösung betrieben wird. Das ist die Art Detail, die einen Besuch von einer Werksführung unterscheidet.

Was nicht zugänglich ist

Fertigungslinien sind nicht Teil des Programms. Wer eine Produktionshalle sehen will, muss das gesondert und früh anfragen; die Standorte dafür liegen außerhalb Pekings.

Warum sich der Besuch lohnt

Lenovo ist der Fall, an dem sich die Frage entscheidet, ob „Technologiereise" mehr sein kann als der Besuch von Verkaufsräumen. Ein Unternehmen dieser Größe baut sich ein eigenes Ausstellungshaus mit Anmeldeverfahren — und liefert damit genau das, was Reisende sonst nirgends bekommen: einen Termin, den man vorher planen kann.

Das Future Center liegt auf dem Hauptsitzgelände im Nordwesten Pekings, im Stadtteil Haidian, und ist seit 2019 in Betrieb. Drei Ebenen, rund 6.500 Quadratmeter, ein Aufbau, der bewusst dem eines Museums folgt und nicht dem eines Verkaufsraums.

Für die Planung ist die Buchungslage der eigentliche Wert dieses Eintrags. Gruppen werden mit mindestens einer Woche Vorlauf angemeldet — das ist wenig genug, um es in eine Reise einzubauen, und viel genug, um zu erklären, warum ein spontaner Besuch scheitert. Wer allein reist, braucht die Samstagstermine, die öffentlich angekündigt werden; sie wechseln und sind nicht als Dauerangebot garantiert.

Inhaltlich ist der Ort eine Zumutung für Erwartungen: Man sieht keine Roboter, die Auto fahren, sondern Rechner in Klassenzimmern, Krankenhäusern und Lagerhallen. Genau das ist der Punkt. Chinas Technologieexport besteht zu großen Teilen nicht aus Aufmerksamkeit erregenden Produkten, sondern aus Infrastruktur, die niemand filmt.